Termes et conditions

Conditions Générales

Statut Juridique
Ces Conditions Générales ("Accord") régissent votre utilisation de Ninewin Casino (le "Site"), qui est exploité par Uno Digital Media B.V. / Scartesu Limited, une société incorporée selon les lois de Curaçao. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Licence et Juridiction
Nous détenons une licence valide du gouvernement de Curaçao (B2C-AK2QPM3H-1668JAZ) et opérons en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. Notre licence internationale nous permet d'offrir nos services aux joueurs du monde entier, y compris en France.
Processus d'Inscription et de Connexion
Pour utiliser notre Site, vous devez créer un compte en fournissant des détails personnels (nom, date de naissance, adresse), en vérifiant votre e-mail et en déposant un montant minimum de 20 €. Vous acceptez que nous puissions demander une documentation supplémentaire à des fins de vérification, nécessaire pour se conformer aux réglementations anti-blanchiment.
Bonus et Promotions
Nous offrons diverses promotions, y compris des bonus de bienvenue (jusqu'à 450 € + 250 FS) soumis à des exigences de mise de 35x le montant du bonus plus les gains. Vous acceptez que nos bonus soient non remboursables et ne peuvent pas être retirés, sauf indication contraire dans ces Conditions. Les mises sur certains jeux peuvent contribuer différemment à votre solde de compte.
Programme VIP et/ou de Fidélité
Notre programme de fidélité attribue des points pour chaque mise de 10 € effectuée, échangeables contre du cashback ou d'autres récompenses. Vous acceptez que nous nous réservions le droit de modifier notre programme de fidélité à tout moment, y compris les changements de bénéfices ou de règles de progression à travers les niveaux (Bronze, Argent, Or, Platine).
Méthodes de Paiement et Conditions Bancaires
Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris Visa/MC (20-5000 €, 1-3 jours), Skrill/Neteller (instantané), crypto (BTC/ETH/USDT) sans frais pour les dépôts ou retraits supérieurs à 20 €. Des limites de retrait s'appliquent aux comptes standard ; des limites VIP plus élevées sont disponibles sur demande.
Conditions Générales Clés
Vous acceptez de ne pas vous engager dans toute forme de manipulation de compte, y compris, mais sans s'y limiter : créer plusieurs comptes sous différentes identités ou dans le but de colluder avec d'autres joueurs. Les mises maximales pendant les mises de bonus sont fixées à 5 € sauf indication contraire dans nos règles.
Fonctionnalités Mobiles et Techniques
Notre Site est optimisé pour une utilisation mobile via navigateur (PWA) sur les appareils iOS et Android, offrant un accès à tous les jeux et fonctionnalités sans avoir besoin de télécharger des applications natives.
Sécurité et Jeu Équitable
Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits pour la transmission sécurisée des données et un test indépendant de notre Générateur de Nombres Aléatoires (RNG). Certains jeux de crash sont prouvablement équitables selon leurs protocoles. Nous garantissons le respect des lois sur les jeux applicables, y compris celles en France où nous acceptons des joueurs sous une licence internationale.
Fonctionnalités de Jeu Responsable
Pour promouvoir des pratiques de jeu responsable parmi nos utilisateurs, nous offrons des fonctionnalités telles que des limites de dépôt (temporaires et permanentes), des vérifications de réalité et des périodes de refroidissement sur demande via notre service client.
Informations Générales sur le Casino
Ninewin Casino s'engage à fournir une expérience de jeu complète avec plus de 6000 jeux de grands fournisseurs de logiciels. Nous opérons sous la licence de Curaçao (B2C-AK2QPM3H-1668JAZ) pour les marchés internationaux, y compris la France, où nous offrons un support en français et en anglais.
Modifications
Ces Conditions sont susceptibles d'être modifiées à notre discrétion sans préavis, veuillez donc les consulter régulièrement. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le Site, sauf indication contraire.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier votre compte ou de limiter l'accès si vous ne vous conformez pas à l'une de ces conditions, y compris le non-respect des réglementations anti-blanchiment et/ou de jeu responsable.
Droit Applicable
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément à la loi de Curaçao et tout litige découlant de ou lié à celles-ci sera soumis à la juridiction des tribunaux de Curaçao.